Protocolo de acción frente al acoso
En AIL Español estamos comprometidos con ofrecer un entorno seguro, respetuoso e inclusivo para todos nuestros estudiantes, profesores y miembros del equipo.
Tenemos una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso, abuso, intimidación o discriminación.
Creemos firmemente que el aprendizaje solo puede desarrollarse plenamente en un entorno donde todas las personas se sientan protegidas, escuchadas y respetadas.
Recordatorio importante
Si en algún momento te sientes en peligro inmediato, debes contactar con los servicios de emergencia locales.
¿Qué entendemos por acoso?
En AIL Español no se tolerará ninguna conducta que pueda considerarse:
- Acoso verbal (insultos, comentarios ofensivos, amenazas).
- Acoso físico o intimidación.
- Acoso psicológico o conductas humillantes.
- Acoso sexual o comportamientos inapropiados de carácter sexual.
- Discriminación por razón de género, orientación sexual, identidad de género, origen, nacionalidad, religión, edad o cualquier otra condición personal.
- Ciberacoso (mensajes, imágenes o comportamientos inapropiados a través de redes sociales o medios digitales).
¿Cómo reportar una situación?
Hemos habilitado un canal específico y confidencial:
📩 acoso@ailespanol.com
También puedes utilizar nuestro formulario confidencial disponible en esta página.
Todas las comunicaciones serán tratadas con la máxima discreción.
Protocolo para estudiantes
Además del protocolo interno existente para el staff, AIL Español dispone de un procedimiento específico para estudiantes.
Si un estudiante:
- Se siente incómodo o inseguro.
- Ha sido testigo de una situación inapropiada.
- Cree estar sufriendo algún tipo de acoso o abuso.
Puede y debe comunicarlo inmediatamente.
No es necesario tener pruebas definitivas para reportar una situación. Si algo te hace sentir mal o inseguro, queremos saberlo.
Confidencialidad y protección
AIL Español asegura que:
- Las denuncias se gestionarán de forma confidencial.
- Se protegerá a la persona que reporta cualquier situación.
- Solo las personas estrictamente necesarias participarán en el proceso de revisión.
Entorno seguro y cultura de respeto
En AIL Español promovemos:
- El respeto intercultural.
- La comunicación abierta.
- La igualdad de oportunidades.
- La convivencia positiva entre personas de diferentes nacionalidades y culturas.
La diversidad es una de nuestras mayores fortalezas, y protegerla es una responsabilidad compartida.
Nuestro compromiso
AIL Español se compromete a:
- Actuar con rapidez y confidencialidad ante cualquier denuncia.
- Garantizar un proceso justo e imparcial.
- Adoptar las medidas disciplinarias necesarias si se confirma una conducta inapropiada.
- Fomentar una cultura de respeto y prevención.